肇庆:“税务蓝”助力“银发经济” “夕阳红”幸福升级
成立服务团队 输送政策活水
养老服务业既是经济级关系亿万群众福祉的民生事业,也是夕阳具有巨大发展潜力的朝阳产业。近年来,红幸国家推出增值税、福升房产税、税务蓝城镇土地使用税减免等一系列行业性税费优惠政策,肇庆助力为养老服务业发展增添动能。经济级截至2023年,肇庆市户籍老年人口共有82.57万人,占户籍总人口的18.03%。2024年被称为“银发经济”元年,养老服务需求的体量越来越大。肇庆税务部门聚焦行业发展需求,抽调业务骨干成立服务团队,主动上门走访调研辖区养老企业,梳理制定政策享受台账,并利用网络媒介加大宣传国家推出的一系列行业性税费优惠政策,确保税费优惠政策及时惠及经营主体。
怀集县快乐老家养老服务有限公司,占地2500多平方的庭院环境优美、空气清新,其休闲活动区、康复室、医务室等功能区域齐备,可为100余名老年人提供生活护理、医疗保健、文娱活动和心理疏导等养老服务。
肇庆市税务部门全面落实“政策找人”机制,自该公司成立以来全程跟进服务。该公司负责人莫振海开心地说:“近三年,我们享受养老机构提供养老服务免征增值税、残保金等税费优惠超30万元,省下来的资金我们合理的安排用于提升护工技能、改善居住环境、购买医疗设备等方面,公司发展了,老人家们也住得更舒适、更安心。”
建立“发展档案” 助力转型升级
近年来,税务部门建立企业“发展档案”,为企业“精准画像”,实现“一区一企一策”,定期进行“企业健康体检”,帮助企业顺利度过“升级转型期”,为康养产业可持续健康发展保驾护航。
近日,省总工会发布了2024年广东省职工疗休养基地名单,肇庆4个基地榜上有名。截至目前,肇庆共有省市级基地28家,为职工及其家属提供疗休养服务3万人次,辐射带动文旅消费超过1亿元。位于肇庆鼎湖山以南,素有长寿岛美称的砚洲岛职工疗休养(活动)基地就是其中一家,该基地是西江流域最大的江心岛,全域面积7.25平方公里,早在2022年就入选省级职工疗休养基地,其拥有一支专业的疗休养管理队伍,具备“吃、住、行、游、购、娱、养、研”等接待能力,致力于打造集生态度假、康养旅游为一体的旅游新业态。鼎湖区税务部门组织“青年志愿服务队”“线上+线下”双管齐下,主动靠前服务。
“税务部门持续提供全程服务,帮助我们及时享受政策红利,为我们后续发展注入了资金活水。”砚洲岛职工疗休养(活动)基地负责人罗立翠介绍:“税务部门还会主动给我们开展智能数据分析,精准给我们风险提示,让我们发展得更安心。”
开通长者通道 跨越“数字鸿沟”
随着智慧税务的不断发展,办税缴费的方式也在迭代更新,但智能化、数字化设备却给部分老年人带来“不懂操作”的麻烦。为了帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,广宁县税务局通过“传统”与“智能”并存、“线下”与“线上”配合,开设“长者服务通道”,为老年人提供全程协办服务,让“银龄群体”也能充分享受便捷的办税服务。
“年纪大了,智能手机不会用,只会用传统的老人机,还好有税务干部的帮助,让我们能顺利交上医保费。”来办理社保费业务的李伯使用的手机,平时只能用来打电话,手机并不支持下载粤省事等APP,在税务人员的引导下,李伯来到“长者服务通道”,顺利办结缴费事项。
“太方便咯!我们年纪大了,不会操作机器,有这个长者服务通道,这样交费又快又好!”正在等候区坐着的陈阿姨也为税务部门的暖心服务点赞。
目前,广宁县税务局针对老年人社保医保业务办理需求较大的情况,进一步完善窗口服务,特别安排能自如切换普通话和当地方言的工作人员在“长者服务通道”,一对一提供资料预审等服务,确保轻松办、快速办。同时,对乡村老年群体最关心的城乡“两险缴纳”和农产品发票代开服务需求,定期整理相关税费优惠政策和业务操作指引手册,做好参保缴费、纳税等政策辅导服务。
接下来,肇庆市税务局将不断整合、优化“银龄群体”税费服务,持续聚焦养老行业,为完善本地养老服务提供更多税收支持,用税惠红利和服务更优、细节更暖的税费服务,助力“夕阳红”幸福再升级。
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